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错误码和故障排查

jiaomuwwl edited this page Jul 21, 2021 · 3 revisions

En Zh

错误码 错误信息 解决办法
1004 sign invalid 未正确填写 Access ID 和 Access Secret。填写方法参见 配置参数
1106 permission deny
  • App 账号和云开发项目未关联:确保涂鸦智能或智能生活 App 和云开发项目关联,关联方法参见 通过 App 账号添加设备
  • 用户名或密码错误: 使用您关联云开发项目对应涂鸦智能或智能生活 App 的用户名和密码.
  • 可用区域错误: 参见 可用区域对应关系 填写正确的可用区域信息。
  • 国家码错误: 填写您在登录涂鸦智能或智能生活 App 时所选的国家或地区的 国家码
1100 param is empty 用户名或者 App 参数为空,请填写用户名或选择一个 App。
2017 schema does not exist App 选择错误,请选择在涂鸦 IoT 平台上用来接入设备的 App(涂鸦智能或智能生活)。
2406 skill id invalid 确认 涂鸦 IoT 平台 上的云项目是否创建于今年 5 月 25 号以后。若创建时间早于该日期,请参考 IoT 平台操作 新建一个云开发项目。
28841105 No permissions. This project is not authorized to call this API API 授权不完整,请 开通云产品为项目授权。本教程需要开通以下 API:
  • 授权管理
  • 全屋智能设备管理
  • 全屋智能家庭管理
  • 全屋智能场景联动
  • 全屋智能数据服务
  • 设备状态通知