キーボール39のトラックボールのトラブル

[syabusyabu]

トラックボールに不具合が出てしまいました
不具合の内容としては
・最初のうちは正常に動く
・数分後に突然トラックボールの数値が127になる
・数秒後に数値が0になり、入力を受け付けなくなる
・トラックボール基盤を刺し直すと最初のうちは正常に動くがまた壊れる
という物です
あとトラックボールホルダーとケースを止めるネジがなめってしまったので規格を教えていただけると幸いです

[ineno771]

ご連絡ありがとうございます。
白銀ラボの中の者です。

返信が遅くなり大変申し訳ありません。

確認させていただきましたところ、トラックボール読み取り基板のセンサーの故障が濃厚かと考えております。
弊社で動作確認済みのトラックボール読み取り基板とセンサーの半田付け済み品を販売しておりますので
そちらを交換していただくことをおすすめいたします。

ネジに関しましても弊社で販売しておりますので下記リンクのお問合せから再度ご連絡いただけますと幸いです。
https://shirogane-lab.net/inquiry

お手数おかけしますが、ご検討よろしくお願いいたします。

[syabusyabu]

了解です。
ご返答ありがとうございました。